3 February, 2008 | 88 comments

Формализовать излучение

В одной из старых лекций Клейна недавно наткнулась на прекрасные слова:

“Стратегия - это излучение стратега. И больше ничего. (…)

Пока сознание одно, оно может ничего не формулировать… — для действия вполне достаточно каких-то кусков, фрагментов, ощущений.

Стратегия появляется и нужна только в тот момент, когда несколько сознаний должны двигаться в одном направлении, понимая одинаково адекватно, что они делают.”

Вот при формализации этого излучения для других, мне иногда бывает не вполне понятно, как его, это излучение передать. Тогда я представляю себе тех, для кого я это делаю. Не своих коллег даже, а тех, кому мы с коллегами это делаем, подбираю картинки, фотографии, лица, которые мне на самом деле нравятся, вставляю туда свои фотографии и фотографии своих друзей, вставляю в документ что-нибудь такое:

под официальным названием “портрет целевой аудитории”. И такая энергия оттуда струячит, что снимаются другие вопросы формы, и всё тонко настраивается само собой.

24 January, 2008 | 24 comments

Perfect vs WOW

Несколько дней назад Сет Годин написал пост, который назвал “The problem with perfect”. Он написал о том, что есть компании (типа FedEx), рестораны и другие вещи, которые идеальны и совершенны, и об этом совершенстве ничего не скажешь, оно как бы само собой. Зато если они допустят хоть маленькую оплошность, то это ни за что не останется незамеченным.
Он говорит, что легко подкупить людей чем-то идеальным, но вряд ли они будут об этом рассказывать другу. Как альтернативу он предлагает фокусироваться на человеческом, на интересном. Интересном, то есть достижимом, замечательном, свежем и о таком, о чем захочется рассказать.

Здорово, что он это заметил. Ведь действительно, есть процессы, которые работают как часы, за такими организациями, проектами редко видишь живых людей, которые ими занимаются. Насколько всё оживает, насколько больше готов прощать и терпеть, когда компания, пусть далеко не идеальная, но живая, старается, интересуется, придумывает новое, и ты знаешь хоть пару человек по именам. В нашем вебдванольном мире мы настолько привыкли к несовершенствам, к живым развивающимся системам, где можно повлиять на ход вещей, что вещи идеальные, к которым не придраться стали просто незаметными. А есть компания хочет стать заметной, ей теперь без человечности и маленьких милых корявостей никуда :)

9 October, 2007 | 19 comments

lovemarks.com

Эту схему нарисовал Кевин Робертс, и всё в ней понятно! :) High Love, High Respect.

25 September, 2007 | 10 comments

Хороший маркетинг – незаметный маркетинг (перевод статьи в ДП)

Поездки в Европу, как и любые другие поездки, позволяют по-новому взглянуть на многие вещи. Поездки в Европу особенно хороши тем, что там вокруг действительно много нового. Европа сейчас самая развитая часть света, с очень высоким уровнем развития во всех сферах жизни. Гуляя по улицам, общаясь с людьми, можно заметить, что всё вокруг прекрасно функционирует как единый организм. Гармонично и счастливо. Каковы же причины?

На европейских улицах, на стенах домов, вдоль шоссе никогда не увидишь агрессивной рекламы. Но ведь товары же как-то продаются! Как?

Мне удалось найти ответ на этот вопрос на сайте одного европейского рекламного агентства «Ad2Sell», там пишут: «В Европе реклама достигла определенного высокого уровня развития по сравнению с другими промышленно развитыми странами. Возможно, всё началось с презентации “Carosello”. С тех пор реклама в Европе претерпевает постоянные изменения, следуя, а иногда и предвещая, более общие социальные тенденции. И хотя Европа приспособилась к экономическим моделям большинства развитых стран, европейская реклама до сих пор сохраняет свои особенности. Было и начало экономического бума, и кризисы, европейская реклама оригинально отражала эти явления. И конечно, нет задачи создать стандартную рекламу на все времена, эффективную в любой ситуации, но всегда есть возможность создать рекламу адекватную именно этому времени и этому месту”.

Весь европейский маркетинг существует в тесной связи с США. Наджи Терани перечисляет факты, иллюстрирующие отношения между Европой и США.:

- Около 400 миллионов жителей ЕС производят ВВП на 6,5 триллионов долларов, благодаря чему ЕС лидирует на мировом потребительском рынке и в мировой торговле.

- Примерно четверть экспорта США приходится на долю Европейского союза.

- Около 200 миллиардов долларов, что составляет почти 50% американских инвестиций, Соединенные Штаты инвестируют в Европейский союз.

Европа первой созрела для создания центров обработки телефонных звонков. Одним из факторов послужила высокая цена прямого почтового маркетинга. Голландская торговая палата приводит следующую статистику по прямому почтовому маркетингу в Европе по сравнению с США: “В Европе на 100 % выше расходы на аренду, на 50% выше - на печать, а также на 50% больше – на рассылочные фирмы”.

Европейский Интернет-маркетинг на подъеме

Форрестер сообщает, что бюджет Интернет-маркетинга, вырастет больше чем в два раза с 7,5 Миллиардов евро в 2006 до более, чем 16 миллиардов к 2012, что составляет 18% всего бюджета СМИ.

Бизнесам ничего не остается, кроме как выделять всё больше средств на Интернет, начиная с почты и заканчивая оптимизацией поисковых систем, чтобы эффективнее доставать свою растущую Интернет-аудиторию, которую Интернет привлекает более широким выбором товаров и услуг.

“Наконец, после пяти лет нащупывания почвы в Интернет-маркетинге фирмы пришли к выводу, что Интернет является отличным инструментом для приобретения, сохранения и расширения рынка”, сообщила Ребекка Дженнингс в обзоре бизмен тенденций Forrester’а.

Материалы из Интернета: http://www.marketingineurope.org/, http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3700/is_199601/ai_n8740115, http://blog.webcopyplus.com/2007/07/15/online-marketing-on-the-rise-in-europe/