3 February, 2008 | 87 comments
Формализовать излучение
В одной из старых лекций Клейна недавно наткнулась на прекрасные слова:
“Стратегия - это излучение стратега. И больше ничего. (…)
Пока сознание одно, оно может ничего не формулировать… — для действия вполне достаточно каких-то кусков, фрагментов, ощущений.
Стратегия появляется и нужна только в тот момент, когда несколько сознаний должны двигаться в одном направлении, понимая одинаково адекватно, что они делают.”
Вот при формализации этого излучения для других, мне иногда бывает не вполне понятно, как его, это излучение передать. Тогда я представляю себе тех, для кого я это делаю. Не своих коллег даже, а тех, кому мы с коллегами это делаем, подбираю картинки, фотографии, лица, которые мне на самом деле нравятся, вставляю туда свои фотографии и фотографии своих друзей, вставляю в документ что-нибудь такое:
![]()
под официальным названием “портрет целевой аудитории”. И такая энергия оттуда струячит, что снимаются другие вопросы формы, и всё тонко настраивается само собой.
24 January, 2008 | 24 comments
Perfect vs WOW
Несколько дней назад Сет Годин написал пост, который назвал “The problem with perfect”. Он написал о том, что есть компании (типа FedEx), рестораны и другие вещи, которые идеальны и совершенны, и об этом совершенстве ничего не скажешь, оно как бы само собой. Зато если они допустят хоть маленькую оплошность, то это ни за что не останется незамеченным.
Он говорит, что легко подкупить людей чем-то идеальным, но вряд ли они будут об этом рассказывать другу. Как альтернативу он предлагает фокусироваться на человеческом, на интересном. Интересном, то есть достижимом, замечательном, свежем и о таком, о чем захочется рассказать.
Здорово, что он это заметил. Ведь действительно, есть процессы, которые работают как часы, за такими организациями, проектами редко видишь живых людей, которые ими занимаются. Насколько всё оживает, насколько больше готов прощать и терпеть, когда компания, пусть далеко не идеальная, но живая, старается, интересуется, придумывает новое, и ты знаешь хоть пару человек по именам. В нашем вебдванольном мире мы настолько привыкли к несовершенствам, к живым развивающимся системам, где можно повлиять на ход вещей, что вещи идеальные, к которым не придраться стали просто незаметными. А есть компания хочет стать заметной, ей теперь без человечности и маленьких милых корявостей никуда :)
27 November, 2007 | 18 comments
Восклицательный Том Питерс
Перечитывая на днях “Re-imagine” от Тома Питерса, нашла там поле восклицательных знаков под заголовком “WOW - ЭТО Я. Красный восклицательный знак!”
Оказывается, они с дизайнером Кеном Силвиа потратили полтора года пытаясь придумать новый товарный знак для компании Тома. И остановились на красном восклицательном знаке(!)
“Да! Один - запятая - пять года, чтобы создать… “простой” красный восклицательный знак. И восторгу моему не было предела. <…>
И во что же складываются последние 35 лет моей профессиональной деятельности?
Просто. в красный восклицательный знак. Пожалуйста, не воруйте мой логотип. И сколько угодно воруйте дух логотипа.
Дух WOW!“
Так вдохновил меня Том Питерс, что создала себе новый рабочий стол:
9 October, 2007 | 19 comments
lovemarks.com
Эту схему нарисовал Кевин Робертс, и всё в ней понятно! :) High Love, High Respect.
25 September, 2007 | 10 comments
Хороший маркетинг – незаметный маркетинг (перевод статьи в ДП)
Поездки в Европу, как и любые другие поездки, позволяют по-новому взглянуть на многие вещи. Поездки в Европу особенно хороши тем, что там вокруг действительно много нового. Европа сейчас самая развитая часть света, с очень высоким уровнем развития во всех сферах жизни. Гуляя по улицам, общаясь с людьми, можно заметить, что всё вокруг прекрасно функционирует как единый организм. Гармонично и счастливо. Каковы же причины?
На европейских улицах, на стенах домов, вдоль шоссе никогда не увидишь агрессивной рекламы. Но ведь товары же как-то продаются! Как?
Мне удалось найти ответ на этот вопрос на сайте одного европейского рекламного агентства «Ad2Sell», там пишут: «В Европе реклама достигла определенного высокого уровня развития по сравнению с другими промышленно развитыми странами. Возможно, всё началось с презентации “Carosello”. С тех пор реклама в Европе претерпевает постоянные изменения, следуя, а иногда и предвещая, более общие социальные тенденции. И хотя Европа приспособилась к экономическим моделям большинства развитых стран, европейская реклама до сих пор сохраняет свои особенности. Было и начало экономического бума, и кризисы, европейская реклама оригинально отражала эти явления. И конечно, нет задачи создать стандартную рекламу на все времена, эффективную в любой ситуации, но всегда есть возможность создать рекламу адекватную именно этому времени и этому месту”.
Весь европейский маркетинг существует в тесной связи с США. Наджи Терани перечисляет факты, иллюстрирующие отношения между Европой и США.:
- Около 400 миллионов жителей ЕС производят ВВП на 6,5 триллионов долларов, благодаря чему ЕС лидирует на мировом потребительском рынке и в мировой торговле.
- Примерно четверть экспорта США приходится на долю Европейского союза.
- Около 200 миллиардов долларов, что составляет почти 50% американских инвестиций, Соединенные Штаты инвестируют в Европейский союз.
Европа первой созрела для создания центров обработки телефонных звонков. Одним из факторов послужила высокая цена прямого почтового маркетинга. Голландская торговая палата приводит следующую статистику по прямому почтовому маркетингу в Европе по сравнению с США: “В Европе на 100 % выше расходы на аренду, на 50% выше - на печать, а также на 50% больше – на рассылочные фирмы”.
Европейский Интернет-маркетинг на подъеме
Форрестер сообщает, что бюджет Интернет-маркетинга, вырастет больше чем в два раза с 7,5 Миллиардов евро в 2006 до более, чем 16 миллиардов к 2012, что составляет 18% всего бюджета СМИ.
Бизнесам ничего не остается, кроме как выделять всё больше средств на Интернет, начиная с почты и заканчивая оптимизацией поисковых систем, чтобы эффективнее доставать свою растущую Интернет-аудиторию, которую Интернет привлекает более широким выбором товаров и услуг.
“Наконец, после пяти лет нащупывания почвы в Интернет-маркетинге фирмы пришли к выводу, что Интернет является отличным инструментом для приобретения, сохранения и расширения рынка”, сообщила Ребекка Дженнингс в обзоре бизмен тенденций Forrester’а.
Материалы из Интернета: http://www.marketingineurope.org/, http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3700/is_199601/ai_n8740115, http://blog.webcopyplus.com/2007/07/15/online-marketing-on-the-rise-in-europe/
12 Augu, 2007 | 5 comments
essential skills
В заключение темы, начатой здесь и продолженной тут, хочу поделиться последней топ-5 идей.
Улыбайтесь! Это то, с чего начинается всё (по крайней мере, дружба точно, я это еще с детства знаю). Моя мама, которая по мамской части уж точно круче всех мам на свете (ну еще бы, меня вырастить!), научила меня улыбаться. Это одна из тех вещей, за которые благодарность не выразить в словах. Все любят улыбающихся людей, можете мне поверить, я в этом деле эксперт!
Интересуйтесь! Люди вокруг очень интересные (если вокруг вас неинтересные, смотрите следующий advice), их интересно не просто слушать, но и как можно больше с ними взаимодействовать, в какой форме не так и важно. От простых и веселых - вечеринок, тусовок, пикников, концертов, до партнерства, ведения общих бизнесов, совместных проектов по спасению мира. Если поинтересоваться, чем на этой неделе занимается ваш собеседник, шанс, что вы проведете ее не хуже, возрастает во много раз.
Общайтесь! Обычно у человека несколько “компаний”, т.е. тусовок, где он по тем или иным причинам появляется - семья, учеба (прошлая учеба), работа, профсоюзная организация :) + еще некоторое количество “кружков” (дизайна и лепки в начальной школе, плетения кружев и бальных танцев, искусствоведения и программирования…), знакомых знакомых, среда Zen.ru, походная тусовка, клубные друзья… да-да, все те, кто у вас Вконтакте и Моем круге и те, кого там еще нет. Совсем не важно, сколько у вас друзей, важно сколько у вас таких “компаний”. Чем больше совершенно разных по направленности, роду деятельности, контингенту, возрасту и интересам таких “компаний”, тем более насыщенной становится жизнь, тем более ярким становится человек, который там вращается, тем больше открывается возможностей!
Рассказывайте! Не стесняйтесь (ни в коем случае) рассказывать о себе! Рассказывать много и интересное, полную правду и выдуманные на ходу истории, рассказывайте о том, где проходило ваше детство (только не увлекайтесь), какое у вас образование, чем вам нравится заниматься, чем вы занимаетесь сейчас, откройтесь людям вокруг. И отдельным пунктом рассказывайте, о чем вы сейчас мечтаете, каким видите свое будущее, свою работу, свою жизнь. Чем большее количество людей будет знать о ваших мечтах, тем больше вы даете Вселенной возможностей, воплотить ваши мечты в жизнь самым неожиданным образом. Всегда приятно видеть огонь в глазах собеседника, а его трудно разжечь разговорами о погоде и международной политике.
Учитесь! Учитесь у людей тому, что они умеют. Кто-то умеет красиво говорить или писать, а кто-то вяжет на спицах и коклюшках, кто-то делает прекрасные флешовые мультики, кто-то зарабатывает по миллиону баксов, продавая пиксели, кто-то крутит огни, кто-то разрисовывает всё подряд, кто-то прыгает с парашютом, а кто-то умеет готовить лазанью, кто-то умеет танцевать сальсу, а кто-то предсказывает будущее… Талантам ваших друзей нет предела! Чем больше вы сами научитесь делать, тем разнообразнее, насыщеннее и интереснее будет жизнь вокруг вас.
Вот, я думаю, те базовые вещи, о которых стоит помнить человеку, который хочет больше, чем у него есть сейчас. Больше жизни. Я убеждена, что каждый человек создает себя, свой мир и мир вокруг себя. Давайте создавать наши красивые WOW-миры. И красиво взаимодействовать.
11 Augu, 2007 | 6 comments
По одёжке встречают… или как одеться стратегично
В предыдущем посте я писала о том, как быть выдающимся. Продолжу рассказ о том, как купаться во внимании окружающих без вреда для здоровья? Начните с внешнего вида! Бытует мнение, что яркая, интересная, вызывающая одежда хороша для подростков и фриков, но совершенно не подходит всем остальным. Это совершенная чушь! Сколько бы вам ни было лет, какой бы ни был у вас статус, профессия, ориентация и жизненный план, умение одеваться помогает добиваться успехов.
Мои топ-5 советы всем, кто носит одежду.
Одевайтесь ярко! Я не имею в виду цветастые сарафаны с подсолнухами с юга России, цыганские мотивы и хиппейские наряды. Яркая одежда может быть стильной. Это может быть всего лишь пиджак с подкладкой в сердечках, оранжевый галстук или клетчатые штаны. Одеваясь, думайте о том, легко ли будет найти вас на вечеринке человеку, который давно интересуется вашей деятельностью. И еще иногда думайте о серых улицах своего города, будьте же примером для горожан!
Не будьте банальными! В последнее время становится всё труднее выглядеть не банально, кажется, мир видел уже всё. Однако, заходя в магазин или открывая свой безразмерный шкаф, старайтесь импровизировать. Дополняйте простые casual вещи смешными аксессуарами, сочетайте юбки со штанами, расписывайте свои футболки, не проходите мимо эксклюзивных секонд-хендов. Кстати, аксессуары, это не обязательно бусы, браслеты, запонки и сумки, в качестве аксессуара может служить волшебная палочка, цветок под цвет подтяжек (который можно, кстати, очень удачно подарить), винтажный фотоаппарат или самурайский меч! :)
Почувствуйте свой стиль! Свой стиль вовсе не представляет рамки, в которых вы привыкли одеваться, стиль - это все те невербальные возможности раскручивать себя. Стиль, это не вы, это то, каким вы хотели бы быть! Почувствуйте себя хорошо.
Сделайте вещи своими! Да, вы их уже купили, но это только полдела! Теперь стоит их кастомайзить до тех пор, пока это не станет именно вашей вещью, не бойтесь ее испортить. Ушивайте, распарывайте, делайте дырки и прикалывайте значки, пишите на футболках свои лозунги или миссию вашей компании. По крайней мере, если собеседнику будет скучно вас слушать, он будет занят разглядыванием ваших дизайнерских находок. С этим важно не переборщить! Не больше трех привлекающих внимание штук at a time.
Будьте прикольным! Если выходя из дома, вы будете немного подсмеиваться над тем, как оделись, то весь ваш день пройдет легко и весело. Это может быть одно яркое пятно или рубашка с историей, выигранная в споре, носки с розовым фламинго или яркий галстук, трусы в горошек или пафосная шляпа. Если вам кажется, что это прикольно, это залог успеха!
7 Augu, 2007 | 2 comments
Как быть заметным и замечательным
Многие люди хотят, чтобы их замечали, инвестируют в это добрую половину, а то и весь свой капитал, но часто совсем не добиваются результата. Дело в том, что есть две грани этого явления - потребность во внимании (ради этого люди с детства готовы на многое) и Ты - Бренд ((с) Том Питерс), в первом случае ты - жертва, зависящая от внимания общественности, во втором - твоя позиция - раскручивать себя как бренд, делая себя узнаваемым, любимым и приносящим деньги.
Мы все с детства знаем, что делать, чтобы добиться внимания (жалости и сострадания), можно упасть и разбить в кровь коленку, а потом громко навзрыд плакать, или еще лучше нарваться на явную несправедливость со стороны старших товарищей (конфет не дали, двойку поставили ни за что), и писклявым таким голосом об этом маме рассказывать или тете с дядей (те уж точно пожалеют и поддержат).
Когда же мы говорим о внимании к Тебе-Бренду, тут другое дело, жалость и сочувствие не нужны, восхищение, узнавание, радость, любовь, новые партнеры, новые поклонники - вот что значит быть заметным!
Будь выдающимся! Быть выдающимся не то же самое, что быть замеченным! Можно бегать по улице голым, тебя наверняка заметят, просто стащить трусы, но очень малоэффективно.
Будь крайним! Способность выделяться из толпы лежит в крайностях. Самый большой, самый маленький, самый сложный, самый быстрый, самый красивый, самый богатый, самый смешной, самый яркий, самый простой, самый любимый… Часто получается так, что даже не важно в какой именно крайности лежит твой талант, но важно, что в крайности.
Первый и лучший! Обычно замечают тех, кто делает что-то, чего никто до них раньше делал и делают это хорошо. Импровизируй, пробуй, делись с миром.
Развивайся! Мода быстро проходит, в том числе мода на бренды, совершенствуйся, развивайся, удивляй, добавляй новое, учись постоянно, если хочешь удержаться на волне.
Люби себя! Люби внимание к себе, получай удовольствие от восторженных и негодующих взглядов, от фотовспышек, от писем фанатов и интересующихся своей деятельностью, рассказывай о себе миру, обрамляй себя как ценнейшее произведение искусства.
7 Augu, 2007 | 3 comments
5 С в работе с (виртуальными) командами
Вам только что стало ясно, что первая очная встреча по проекту в силу непреодолимых обстоятельств потребует слишком больших транспортных расходов, поэтому ее проще отменить. Тем не менее проект важен как никогда. Участники команды – в офисах, разбросанных по всей стране. Они ни разу не встречались, не видели и не слышали друг друга, но они должны работать сообща. Ваша задача – сплотить их.Даже менеджеры, преуспевшие в командообразовании в реальной обстановке, могут впасть в отчаяние от задачи создания виртуальной команды. Тем временем необходимость в умении создавать сильную динамичную команду из людей, которые никогда не видели друг друга, быстро растет. А помогут вам в этом пять главных неотъемлемых компонентов.
Communicate – Общайтесь
Общение – основа основ менеджмента, и вы, наверное, считаете, что уж с этим-то у вас все в порядке. Вы знаете, что должны включить пункт «создание команды» в план работы над проектом. Вы знаете, что вам нужно вовремя давать обратную связь и быстро сообщать об изменениях. Но каким бы ни был ваш привычный уровень общения, его нужно удвоить в работе с виртуальной командой.
Важнейшие характеристики такого общения – ясность, интенсивность и способность к реагированию. Эксперты скажут вам, что 65-95 % общения в любом случае происходит на невербальном уровне. Однако для участников виртуальной команды зачастую ваши слова – все или почти все, на что они могут опираться. И вовсе не факт, что они способны улавливать невербальный подтекст, который составляет значительную часть ваших сообщений. Поэтому удостоверьтесь, что ваши слова ясны, и чаще передавайте их. Из-за того, что члены вашей команды изолированы друг от друга, они не могут получать информацию более неформальными способами, поэтому для виртуальных команд необходимы регулярные совещания посредством conference call или иных технологий. Совещайтесь еженедельно, даже если у вас нет особых новостей. Размещайте план совещания в электронном виде там, где его может увидеть вся команда, и побуждайте ее вносить в него свои предложения. И наконец, в первую очередь отвечайте на письма и звонки участников вашей виртуальной команды, ведь они не могут зайти к вам в кабинет или поймать вас в коридоре, чтобы получить ответ на небольшой вопрос.
Chat – Болтайте
Это – не то же самое, что общение. Общение – по делу. Болтовня – это личное. Если вы не считаете, что личностное общение – часть вашей деловой жизни, то спросите себя, обедали ли вы когда-нибудь с коллегой и интересовались ли тем, как поживает кто-то, с кем вы встретились у кулера, и рассматривали ли фотографии на чьем-то столе. И хотя для хорошей совместной работы участники вашей команды не обязательно должны быть «родственными душами», определенный уровень личностного общения необходим для сплочения команды. Виртуальные команды не обедают вместе. У них нет общих кулеров с водой. Они не видят столы друг друга. Вряд ли болтовня может возникнуть сама по себе, поэтому вам нужно обеспечить для нее соответствующую обстановку. Устройте виртуальную вечеринку: закажите в каждом из городов пиццу на одно и то же время и соберитесь вместе на чат или conference call, чтобы поговорить. Количество творческих способов дать команде повод поболтать – огромно, но для этого нужно ваше сознательное усилие.
Change it up – Совершенствуйте
При разнообразии технологий у нас под рукой есть все для создания виртуальной команды. И в вашем распоряжении не только телефон и электронная почта. Системы обмена короткими сообщениями, программы для совместной работы, доски объявлений или форумы для вашей группы, чаты – все это помогает встречаться и работать вместе. Многие из этих инструментов можно достать бесплатно или за небольшие деньги. Узнайте, какие именно из них есть, и используйте их все. Попробуйте разные методы общения и поймите, какие из них лучше подходят каждому из членов команды. Некоторые люди любят электронную почту, другие предпочитают телефон. И, наконец, не забывайте использовать каждую из технологий наиболее целесообразно. Если одно письмо было перенаправлено нескольким людям, и на него много раз отвечали разные люди, лучше обсудить тему письма с помощью conference call или в чате.
Cut out – Отдаляйтесь
При создании виртуальной команды чаще всего забывают предоставить команде безопасное место для взаимодействия и общения без участия менеджера. Это может быть обычный conference call, доска объявлений или чат, но в любом случае вашей команде нужна «комната для персонала», в которую вы не можете войти. Ваши реальные команды могут использовать возможность быть вместе для обсуждения проблем без вас, и так они вполне могут выдвинуть идеи, которые постеснялись бы высказать и обговорить в вашем присутствии. Вашей виртуальной команде нужна такая же возможность. Некоторые менеджеры чувствуют себя неуютно, создавая место, куда они не могут попасть, но если вы игнорируете эту необходимость, вы не только исключаете возможность более свободного обмена идеями, но и рискуете привязать всю команду к себе, а не друг к другу.
Celebrate – Празднуйте
Если вы не можете сходить всей командой в ресторан или просто на ходу поблагодарить их за хорошую работу, то это не значит, что все, что вам известно о наградах и признании, неприменимо в данном случае. Достижения должны отмечаться и праздноваться всей командой по мере возможности и необходимости. И для этого есть сотни способов. Найдите время на составление регулярной подборки новостей и рассылайте ее по электронной почте или размещайте на сайте. Не забудьте включить туда раздел похвал. Создайте систему наград «от сотрудника к сотруднику». Посылайте виртуальные открытки или подарочные сертификаты любого из множества специализированных сайтов. Отправьте каждому по банке варенья, когда достигнете важной вехи. Не важно как именно, но отмечайте успехи.
Принципы управления виртуальными командами не очень отличаются от принципов грамотного управления кем и чем угодно еще. Добавьте еще две «Си» к упомянутым пяти: consistent (последовательно) и conscious (сознательно). Задействуйте все 5 компонентов именно так, и все пойдет как по маслу.
Статья The Five C’s Of Managing Virtual Teams
Перевод из Переведем.ру
1 Augu, 2007 | No comments
Книжный гений
Хотя кажется, что все, кто что-то делает находят мало полезного в книгах по менеджменту (если это не Том Питерс, конечно), книги эти раскупаются большими тиражами. Часто их даже не читают, просто листают, держат в руках, наполняются энергией автора… (Впрочем, что это я о себе в третьем лице множественном числе, это я так с книгами по менеджменту общаюсь) Очередная - уже по названию понятная от корки до корки - Коллективный гений. Вот, впрочем, мой перевод рецензии из Innovate on Purpose, кажется, стоящая книга:
“В своей книге «Коллективный гений» Кэйт Сойер смотрит на возможности коллективного гения и сотрудничества для креативности и инноваций. Чем полагаться на одиночных гениев, лучше использовать мощность и знания многих людей в ваших организациях. На нескольких интересных примерах, Сойер демонстрирует как сила сотрудничества поднимает способности фирмы генерировать новые, более хорошие идеи, и усиливать инновационную культуру.
Сойер начинает книгу с характеристик креативных команд:
1. Инновации появляются с течением времени
2. Успешные объединенные команды практикуют глубокое слушание
3. Члены команды поддерживают и берут за основу идеи своих коллег
4. Значение идеи становится ясным с течением времени
5. Изменение задач или решение другой задачи
6. Распознавание негодных инноваций
7. Инновации растут снизу
Сойер демонстрирует силу импровизации как метод решения любой проблемы и улучшения инновации. Его главный аргумент то, что существует слишком много правил и планирования, которые напрочь убивают креативность и инновационное мышление. Он дает примеры того, как команды, сталкиваясь со сложными задачами вынуждены начать придумывать что-то новое прямо на месте. И хотя импровизация часто не особо эффективна, она может привести и к хорошим идеям, и лучшему результату в итоге. Сойер описывает «поток», концепт введенный в употребление учёным Csikszentmihalyi. Поток (потоковость) это усиленное состояние сознания, которое возникает когда:
• Люди работает на задачами, которые им подходят и нравятся
• Есть ясная цель
• Есть постоянная связь с развитием и конечной целью
• Человек может полностью отдаться заданию
Исследования показывают, что «поток» совершенно необходим для креативности. Сойер работает над тем, какие условия должны существовать для того, чтобы команда была в потоке.
Крайне советую эту книгу всем, кто ищет пути улучшения сотрудничества, креативности и новых решений в своей команде или компании”.
Я советую более адекватный, полезный и короткий материал на тему: Упражнение № 8 “Мозговой штурм”
9 July, 2007 | No comments
Иностранцы любит Россия… за матрешки и не только
До долгу службы я очень много общаюсь с иностранцами, много разговариваю (в основном на ломаном русском), гуляю, помогаю им в их непростой жизни в России и потихоньку постигаю их непростые души.
Иностранцы любят Россию за СССР, матрешки и всяческие русский китч :) т. е. за всё то, чего в России на самом деле нет :)
Впрочем, если присмотреться, то у нас очень уж “китчевая” страна :) хоть всю разбирай на сувениры - об этом www.wowrussia.com/
А ребята, которые с утра до вечера стоят на наших туристических улицах и являют собой уже привычный городской пейзаж, на самом деле продают WOW, то самое, за которым и приезжают многочисленные туристы, поэтому ничего нет зазорного в том, что цены на эти ненужные сувениры обычно указаны в сотнях долларов.
7 July, 2007 | 3 comments
Будущим миллионерам
На книжных полках больших магазинов в разделе бизнес она стоит где-то между Робертом Кийосаки и волшебными, притягивающими деньги, советами чуть ли не бабы Нюры. Очень, скажу я вам, грамотное позиционирование. Отличный баланс толковых бизнес-идей и советов по управлению капиталом с небольшими магическими заклинаниями, которые только вместе и способны создать ваш первый миллион.
Поменять мышление на миллионерское действительно просто: избавиться от запрограммированности на то, что деньги это плохо, и увидеть 17 различий в мышлении бедных и богатых:
Богатые уверены: “Я - творец свой жизни”
Бедные уверены: “От меня ничего не зависит”
Богатые работают, чтобы стать богаче.
Бедные работают, чтобы не стать беднее.
Богатые работают, чтобы выигрывать.
Бедные работают, чтобы не проиграть.
Богатые становятся богатыми.
Бедные хотят стать богатыми.
Богатые мыслят глобально.
Бедные мыслят мелко.
Богатые рассматривают возможности.
Бедные зациклены на препятствиях.
Богатые восхищаются состоятельными и успешными людьми.
Бедных возмущает богатство и успех.
Богатые общаются с богатыми и успешными людьми.
Бедные общаются с бедными и неудачниками.
Богатые стремятся заявить о себе и своих достоинствах
Бедные не любят саморекламу любого рода.
Богатые люди всегда выше своих проблем.
Бедные преувеличивают свои проблемы.
Богатые умеют принимать подарки судьбы.
Бедные не умеют.
Богатые предпочитают получать деньги за результаты своего труда.
Бедные предпочитают получать деньги за отработанные часы.
Богатые предпочитают “и то, и другое”.
Бедные выбирают “или то, или другое”.
Богатых заботит собственный капитал.
Бедных заботит сумма оклада.
Богатые искусно распоряжаются деньгами.
Бедные не умеют обращаться с деньгами.
На богатых работают их деньги.
Бедные работают ради денег.
Богатые действуют без опаски.
Бедных сковывает страх.
Богатые каждую минуту своей жизни учатся и растут.
Бедные считают, что знаю достаточно.
В поддержание книги создан сайт millionairemind.com, где можно пообещать автору, к какому времени вы станете миллионером, распечатать миллионерскую резолюцию и найти удобную таблицу для учета своего капитала.
От себя замечу, что когда я начала потихоньку поворачивать мозг в сторону миллионерства, то сразу обнаружила источники дохода со всех сторон и стала охотно принимать подарки судьбы.
7 July, 2007 | 3 comments
Закончился очередной этап
4 июля, в День Независимости США, я получила диплом о высшем образовании.
Приняв осознанное решение не продолжать дальнейшую научную деятельность, я выбираю ЖИТЬ!!!
6 July, 2007 | 2 comments
HR-шелуха vs WOW
Редактор Next - еженедельной рубрики о молодежном бизнесе в газете “Деловой Петербург” - Светлана Хорошева, написала в своем блоге (где кстати с периодичностью в две недели появляются мои переводы моих же статей :)) пост с говорящим названием “Чтобы всё было просто ВАУ!!!”
Хоть обо мне там ничего и не сказано, но это я была тем “молодым идеологом WOW (ВАУ)-менеджмента, который пытается продвигать этот подход в Петербурге”, более того, поделилась с ней известными мне ссылками и книжками по этому поводу, рассказывала про то, что американский менеджмент вкладывает в понятие WOW. Однако, прочитав эту заметку, поняла, что дхарму WOW передать ей так и не удалось, по’тому после всего миссия WOW-менеджера исковеркалась до “буквально «прыгает», «танцует» и создает вокруг себя атмосферу творчества. И в связи с этим очень важны ОТНОШЕНИЯ. Хорошие отношения к сотрудникам, уважение их таланта и нестандартности, и отношения эти ставятся во главу угла внутри компании”.
И это бы всё ничего, что меня действительно удивило, так это комментарии молодых предпринимателей, вроде:
“Был у меня такоей опыт в молодости) пришел я устраиваться на работу, (кстати прошу заметить это было 7 лет назад, что говорит что такие методы в россии уже использовались) а там с утра всех менеджеров собирают в комнате, включают громкую позитивную музыку и они уж точно не помню, то ли слова какие то говорили все вместе, то ли текст,то ли по одиночке что то позитивное, но было как то страшно))”
“Если позитивно относиться к своим подчиненным, и ко всей работе в целом, то и результат будет соответствующим”.
“Пояснение во избежание недоразумений. То, что делают разработчики вконтакте.ру (опять же, по неофициальной информации), не имеет никакого отношения к пляскам взявшись-за-руки, громким позитивным прослушиваниям по утрам и каким либо тимбилдинг играм и прочей HR-шелухе”.
“Думающие люди уже давно поняли что если руководители компании сильно пекутся о “позитвном настроении персонала” это означает только одно: человек должен радоваться тому что он имеет $100 в месяц и не возникать…”
Да, пока wow-менеджмент связан в сознании людей с плясками, гимнами компании и прочей “HR-шелухой”. Чтож, будем активнее работать, чтобы развенчать этот миф.
30 May, 2007 | No comments
Годы в предпринимательстве
Сегодня в процессе деловой переписки, Павел Брайво изрек сакраментальную фразу: «Анчик, мне 21 год.» До сих пор не могу предположить, что же он имел в виду, кроме того, что ему 21 год :)
И я бы, пожалуй, забыла об этом, но Ypulse опубликовал в своем блоге интервью с Бэном Касночи (да, боюсь, его фамилия по-русски звучит именно так), который издал книгу My Start-Up Life: What a (Very) Young CEO Learned on His Journey Through Silicon Valley. Ему сейчас 19 и он делится историей своего стартапа.
Когда занимаешься бизнесом, очень интересно читать чужие истории успеха, они очень вдохновляют, учат, советуют в ненавязчивой форме в каком направлении двигаться, но эта ИСТОРИЯ УСПЕХА повергла меня в состояние совершенной эйфории. Что он говорит о своем детстве? Ну что он может сказать… Конечно, он говорит про Apple:
For me, I’ve always been entrepreneurial, but the turning point came when a teacher in sixth grade made me memorize the Apple Computer “Think Different” TV campaign. The closing line was, “The people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.” This fired me up.
И прекрасный совет от Бэна напоследок: Entrepreneurship is a life idea, not just a business one. I talk about in my book how anyone can be CEO of their own life. If Ypulse readers take away any one thing, I hope it’s that life can be glorious when you carve your own path! Think different!
Загляните в его блог – ItsLikeBensBlog - “Это, типа, блог Бэна, чуваки!”
29 May, 2007 | 1 comment
Рабочие будни, выходные и праздники
Drew’s Marketing Minute вдохновил читателей на раздумья по поводу того, что же приносит радость. На днях он увидел девочку, танцующую перед публикой с радостью и вдохновением, делающую свою работу, которая приносит положительные эмоции в первую очередь ей, а заодно и зрителям.
Он пишет: “Каждый из нас может создать что-то радостное. Ведь бывало у вас, что вы вешали телефонную трубку с широкой улыбкой на лице, потому что кто-то превзошел ваши ожидания? Бывало, что закончив переговоры с деловым партнером, вы так радовались, что работаете вместе, что хотелось станцевать джигу? А как насчет песенки, которая вырывается из вас, когда кто-то серьезно, по-настоящему врубается в вас и вашу работу?
Если нет, вам пора искать новых бизнес-партнеров. Если мы не вдохновляем наших клиентов, то и они не вдохновляют нас!” (перевод мой, вольный)
Benjamin Zander - дирижер и писатель, написавший книгу The Art of Possibility пишет: “Прекратите относится к себе как чертовски серьезно! Стань легче, и легче станут те, кто рядом с тобой. Юмор помогает увидеть творческую природу мира и самого себя.”
Шутите, играйте, зажигайте, это в конце концов и есть ваша работа!
25 May, 2007 | 1 comment
Гуру друг другу
Читая блоги американских гуру, я, честно сказать, вдохновляюсь на большие и очень большие подвиги. Но действительно у меня захватывает дух, когда они пишут друг про друга! Это настолько здорово, что я держу у себя на столе их книжки рядом, а они между собой знакомы, как-то друг к другу относятся и что-то друг о друге пишут. На днях Том Питерс написал в своем блоге пост “Life is good”: Richard Branson has a big ego, which can be off-putting. (My one contact with him was unpleasant; it gave new meaning to the word “condescending.”)
But God bless him!
Всю статью можно прочитать здесь. А я процитирую самое стоящее.
He gets pissed off at something stupid (pathetic airline customer “service”) and on a dime starts an airline, or whatever. (NB: I happen to believe that all, as in ALL, successful innovation, product or process, is the product of pissed off people.)
Branson is his brand, but as told here he enjoys his nutty stunts, and engages in them even when out of camera range; going back to his hotel after a recent party that included the Google founders, half Branson’s age, said car was full, so Sir Richard simply hopped in the trunk. The profile also calls him the “anti-Trump.” Around the office, “Branson’s nickname is Dr Yes, largely because he has never been able to bring himself to fire people, and often has trouble saying no to even the most ridiculous and unsolicited ideas.”
Branson is surely happy when his businesses succeed and grow (though not awash in tears when one fails, as long as it was a good try), but his primary goal is the fun of doing something cool to twit a giant or, more recently, saving the world.
In short (and long), I wish there were many more like him. (с) Том Питерс, который не слишком любит Брэнсона, но восхищается им, потому что несмотря на личные разногласия такие ребята вместе и меняют мир!
P.S. Иногда я буду переводить то, что пишу по-английски, но в целом рассчитываю на то, что эти вещи надо читать именно так, потому что ребята так прекрасно пишут!
24 May, 2007 | No comments
О самоидентификации!
Кто такой WOW-менеджер? WOW-менеджер это я :) Чем занимается WOW-менеджер? WOW-менеджер занимается WOW-проектами.
“WOW-проект… эмоциональный капкан…
Эверест для сильных духом… который объединяет работу (ресурсы) всех
отделов… и, по сути, всей цепочки спрос-предложение… - это тот
способ, которым мы… ВЫПОЛНЯЕМ ВСЮ РАБОТУ. (Всю=Всю)
Намек: Пожалуйста, пожалуйста, используйте слово WOW!
WOW-проекты это…
Проекты, имеющие значение
Проекты, отличающиеся от других
Проекты, которыми вы можете хвалиться всю жизнь
Проекты, трансформирующие компанию
Проекты, захватывающие дух. (Уместный технический термин).
Проекты, заставляющие вас/ меня/ нас/ «их» улыбаться.
Проекты, высвечивающие ценности, привносимые вами… и зачем… вы пришли в этот мир. (Да. Так серьёзно.)
WOW-проекты – это не трюк для привлечения внимания.
WOW-проекты – это необходимость. (Новая необходимость).”
(с) Том Питерс
Наш WOW-проект - компания MONOSOTA. Для меня компания MONOSOTA - это в первую очередь замечательная возможность учиться. Учиться делать большой проект, решать сложные задачи, находить западных инвесторов, улыбаться и создавать WOW. А еще это возможность решить жилищные и другие социальные проблемы миллионов (миллиардов) людей по всему миру и поставить человечество на путь устойчивого развития. (Да. Так серьезно.)
24 May, 2007 | 5 comments
Новая эпоха
Сегодня благодаря Диме-Феде и Светлане Хорошевой в “Деловом Петербурге” вышла моя первая статья на английском, на русском ее можно прочитать здесь.
Я считаю это новой эпохой своей менеджерской деятельности, поэтому открываю новый блог, который будет посвящен менеджменту, маркетингу, инновациям и пр., здесь я буду делать обзоры книг и статей от западных гуру менеджмента, которых я очень люблю! :)
Мой WOW блог можно приэрэсэсить куда вам нравится, нажав на оранжевый квадратик (в строке адреса справа) :)

